Consultoria
Processos que aguentam uma semana má.
Desenhamos como o trabalho jurídico entra, é orçamentado, distribuído e fechado. Com a sua equipa e com medição antes e depois.
Áreas de intervenção
Seis frentes onde o retorno aparece depressa.
Diagnóstico de maturidade em LPM
Como a organização recebe pedidos, estima esforço, distribui trabalho e fecha matérias. Com análise de tempos, carteira e despesa externa.
Entregável: maturidade por dimensão e plano a 12 meses.
Fluxo de pedidos e processos-alvo
A porta de entrada do jurídico e o processo-alvo por tipo de trabalho, com os modelos que a equipa passa a usar.
Entregável: manual de processo e modelos prontos a usar.
Orçamento e política de honorários
Orçamento anual, custo por tipo de trabalho e critérios para decidir entre fazer dentro ou adjudicar. Nas sociedades, alternativas à facturação por hora.
Entregável: modelo de orçamentação e política de desvios.
PMO jurídico
A função que ninguém tem tempo para fazer: carteira acompanhada, alertas de desvio e indicadores prontos. Podemos operá-la até a equipa assumir.
Entregável: painel de carteira e ritual de revisão.
Gestão de escritórios externos
Selecção, âmbito e tecto exigidos a cada escritório, conferência de facturas e avaliação comparável de desempenho.
Entregável: manual do painel e grelha de avaliação.
Implementação tecnológica
Configuração do CLM e do LPM — ou das ferramentas que já tem. Migração, permissões, formação e acompanhamento das primeiras semanas.
Entregável: sistema em produção e equipa autónoma.
Método Kamaia
Provar primeiro, alargar depois.
Nenhum departamento pode parar para se reorganizar. Trabalhamos em ciclos curtos, um tipo de trabalho de cada vez.
Um percurso típico ocupa quatro a seis meses até à escala.
Diagnóstico
Entrevistas ao jurídico, às áreas e à direcção. Fluxo, tempos, contratos e despesa externa. Termina no retrato priorizado.
Desenho
Processo-alvo, modelos e indicadores. Em oficinas com quem vai usar.
Piloto
Uma equipa, um tipo de pedido. Ajuste do que não resiste à realidade, com medição.
Escala
Restantes áreas, formação dos quadros e configuração dos produtos.
Sustentação
Revisões trimestrais e melhoria contínua com o histórico que passou a existir.
Formatos
Três maneiras de nos ter ao lado.
| Formato | Para quem | Duração típica | O que inclui |
|---|---|---|---|
| DiagnósticoPonto de partida | Quem suspeita que há tempo e dinheiro a perder-se mas não sabe onde. | 3 a 4 semanas | Entrevistas, análise de dados e plano priorizado. |
| ProjectoIntervenção completa | Departamentos e sociedades que decidiram mudar e querem apoio até à adopção. | 4 a 8 meses | Desenho, piloto, formação, tecnologia e medição. |
| AcompanhamentoAvença | Quem já tem processo e quer que ele não se desfaça com o tempo. | Mensal, renovável | PMO jurídico, revisão de carteira, indicadores e apoio ao produto. |
Resultados
O que passa a ser possível.
Não prometemos percentagens antes de conhecer a sua operação. Prometemos estas frases.
- Sabe o custo provável de um trabalho antes de o aceitar ou adjudicar.
- Descobre o desvio a meio, não quando chega a factura.
- Mostra com dados onde é que os pedidos param.
- Os contratos estão num só sítio, com obrigações e renovações à vista.
- O próximo orçamento anual deixa de ser um palpite.
Perguntas frequentes
Antes de avançar.
Isto não é burocracia a mais para quem já não tem tempo?
É a objecção certa, e o nosso principal critério de desenho. Grande parte do que propomos substitui trabalho que já se faz mal: reconstituir o que foi combinado, refazer estimativas, procurar a última versão de um contrato.
A equipa vai mesmo aderir?
Não por decreto. Adere quando vê o efeito num caso do seu próprio dia-a-dia — por isso medimos o antes e o depois. Nas áreas de negócio o argumento é mais simples: passam a saber quando chega a resposta.
Trabalham com departamentos jurídicos ou com escritórios?
Com ambos, mas sobretudo com departamentos jurídicos. Aí o foco é o fluxo de pedidos, os contratos e os escritórios externos; nas sociedades, é rentabilidade e delegação.
É obrigatório adoptar os vossos produtos?
Não. O método é independente da ferramenta e já o implementámos sobre sistemas existentes.
Como tratam a confidencialidade das matérias?
Acordo de confidencialidade antes de qualquer acesso, dados agregados sempre que possível e documentos só quando indispensável, com registo.
Comece pelo diagnóstico.
Três a quatro semanas para saber onde perde tempo e dinheiro — e o que fazer primeiro.